Aprovecha tu oportunidad - ¡Empieza a jugar ahora mismo!
¿Sientes la suerte? ¡Pulsa Jugar y disfruta de ganar!
Aborda las precauciones de seguridad destinadas a proteger su cuenta en España, las comprobaciones de identidad, el procesamiento de pagos con €. Si es un jugador español, también verá cómo su información podría compartirse con socios de confianza y autoridades para cumplir con los requisitos legales y de juego responsable.
Vinculado a su identidad de cuenta, dispositivo y registro de transacciones determina los bonos y promociones.
Para garantizar que cumple los requisitos para una oferta, para evitar abusos y para asegurarse de que las recompensas promocionales se entregan al jugador correcto, Codere Casino puede procesar y cotejar algunos datos personales. Conocer qué términos relacionados con la privacidad afectan a la elegibilidad le ayuda a evitar restricciones imprevistas, beneficios perdidos o retrasos. Aquí se analizan las áreas más frecuentes donde las normas de bonos y el tratamiento de datos se cruzan.
Antes de que el dinero del bono pueda transferirse a un saldo retirable, a menudo deben seguirse políticas de privacidad clave, incluidas las comprobaciones de edad y la verificación de identidad, para limitar o cancelar los beneficios promocionales. Si se solicitan documentos, las ganancias promocionales podrían bloquearse temporalmente hasta que finalice la verificación, especialmente en casos en los que los retiros superen los 500 € o cuando se reclama un bono cerca de un depósito considerable como €100.
Normalmente se supervisan las cuentas duplicadas y las restricciones por hogar mediante detalles de la cuenta, identificadores de dispositivo, señales de IP y datos de pago. Los bonos pueden retenerse, eliminarse o reclamarse si el sistema detecta varios registros vinculados a la misma persona o hogar, incluidas las ganancias promocionales hasta €. La aprobación de la promoción puede variar según el método de pago y la coincidencia de titularidad. Los detalles de las tarjetas o cuentas podrían tener que coincidir con el perfil registrado. Si realiza depósitos que totalicen €50 desde una fuente de terceros, el bono puede denegarse y los retiros podrían bloquearse hasta que se verifique la fuente de financiación. Cuando se muestran patrones inusuales, como la reclamación rápida de varias ofertas, indicadores repetidos de devolución de cargo o ubicaciones de inicio de sesión incoherentes, la prevención del fraude y la supervisión de seguridad pueden activar comprobaciones adicionales.
En estas circunstancias, las promociones podrían detenerse mientras el casino verifica la actividad y protege la integridad de la plataforma así como los fondos de los jugadores. Los datos técnicos y de perfil informan las restricciones de ubicación y elegibilidad. Algunas ofertas solo se aplican a zonas específicas o a jugadores situados en España. Si sus datos de conexión contradicen su dirección declarada o su documentación, la oferta podría retirarse o limitarse hasta que se corrija dicho conflicto. Su recepción de mensajes promocionales podría depender de sus preferencias de marketing y de su consentimiento de comunicación. Aunque darse de baja del marketing puede reducir los correos electrónicos o SMS promocionales, no siempre significa que se deniegue el acceso a las ofertas dentro de la cuenta. Mantener su información de contacto actualizada le ayudará a recibir confirmaciones de bonos por tiempo limitado y notificaciones de seguridad.
Para evitar cancelaciones de bonos, mantenga sus datos de perfil precisos y coherentes en su nombre, dirección y detalles del método de pago. Si tiene intención de retirar ganancias promocionales superiores a 500 €, consejo: complete la verificación de inmediato.
Cuando abre una cuenta en Codere Casino, recopilamos la información de registro necesaria para configurar y proteger su perfil, conceder acceso a los juegos y cumplir los requisitos legales y de juego responsable. Esta información también nos ayuda a ofrecer una experiencia fluida en todos los dispositivos, proteger su cuenta de accesos no autorizados y prevenir el fraude. Podríamos pedirle que confirme su identidad para mantener su cuenta activa y activar funciones importantes, incluidos los retiros.
Basándonos en su edad y, en su caso, en su situación de residencia, las comprobaciones de identidad verifican que usted es el titular legítimo de la cuenta, que sus datos son precisos y que está cualificado para jugar en España. Durante el registro, Codere Casino suele solicitar información básica de la cuenta y también puede recopilar identificadores técnicos que ayudan a proteger su sesión de inicio de sesión. Las políticas locales y los servicios que decida utilizar pueden afectar a los campos precisos. Nombre completo, fecha de nacimiento y datos de contacto, incluido el número de teléfono y el correo electrónico, para un perfil básico. Credenciales de la cuenta: nombre de usuario y contraseña (almacenados bajo mecanismos de seguridad destinados a protegerlos).
La dirección residencial y otra información necesaria para verificar la elegibilidad y ofrecer servicios conformes en España deben abordarse y anotarse. Las identidades de dispositivo, las direcciones IP, las marcas de tiempo de inicio de sesión y otras señales aplicadas para la seguridad de la cuenta y la prevención del fraude constituyen los datos técnicos y de seguridad. Por ejemplo, podríamos validar automáticamente cierta información de registro basándonos en indicadores de riesgo, coherencia o formato. Si algo no coincide, podemos solicitar aclaraciones o documentación de respaldo antes de autorizar actividades más arriesgadas. La verificación de identidad (KYC) puede activarse en varios momentos: inmediatamente después del registro, antes de su primer retiro, cuando cambie datos clave de la cuenta o cuando los patrones de actividad requieran comprobaciones adicionales.
Estos criterios protegen a los jugadores y a la plataforma, así como nos permiten cumplir las políticas contra el fraude y el blanqueo de capitales.
| Comprobación de verificación | Documentos o pruebas habituales | Qué confirma |
|---|---|---|
| Identidad | Documento de identidad expedido por el gobierno (por ejemplo, pasaporte o documento nacional de identidad) | Nombre, fecha de nacimiento y que usted es el titular legítimo de la cuenta |
| Dirección | Prueba reciente de domicilio (por ejemplo, factura de servicios públicos o carta oficial) | Dirección residencial y elegibilidad para jugar desde España |
| Titularidad del método de pago | Prueba que le vincula con el método de pago utilizado para depósitos o retiros | Que el método de pago le pertenece a usted y reduce el riesgo de pagos de terceros |
| Origen de los fondos (cuando se requiera) | Documentos de respaldo como nóminas, extractos bancarios u otra prueba lícita de ingresos | Que los fondos utilizados para jugar son legítimos y conformes |
Si se le solicita que proporcione documentos, asegúrese de que sean claros, completos y válidos. Los nombres y las fechas deben coincidir con la información de su cuenta, y las imágenes deben ser legibles con todos los lados mostrados. A veces se le podría solicitar una comprobación en vivo u otra selfie para demostrar que el documento de identidad le pertenece. Especialmente cuando las cantidades se acercan a niveles específicos, la verificación suele ser necesaria antes de que puedan procesarse los retiros. Por ejemplo, una solicitud de retiro de 500 € podría retenerse hasta que se completen las comprobaciones requeridas o se solicite confirmación adicional si la información de la cuenta ha cambiado recientemente. Mantenga sus datos de registro actualizados y precisos para evitar retrasos. Si necesita modificar información importante como su nombre legal o fecha de nacimiento, podríamos detener algunas operaciones de la cuenta hasta que se verifique el cambio.
Codere mantiene su información financiera segura mientras admite una variedad de opciones de pago destinadas a depósitos rápidos y retiros fiables. Aunque la región y las políticas bancarias afectarán a la disponibilidad exacta, la caja siempre mostrará únicamente los métodos que pueda aplicar en su cuenta. Desde el punto de vista de la privacidad, Codere busca reducir la exposición de los datos bancarios sensibles. Los pagos se gestionan a través de proveedores de pago certificados siempre que sea posible; el casino conserva únicamente la información necesaria para gestionar su cuenta, cumplir los requisitos legales y completar las transacciones. Las opciones de pago que podría encontrar en la caja suelen clasificarse en las siguientes categorías según su ubicación y la configuración de su cuenta:
Normalmente mostrando los mínimos, máximos y tiempos de procesamiento previstos pertinentes, la caja confirma primero un depósito o un retiro. A modo de ilustración práctica, un depósito de € 100 podría estar disponible de inmediato mediante tarjeta o monedero electrónico; un retiro de € 500 podría requerir comprobaciones adicionales o otro método según las políticas del proveedor. Importante: Codere podría pedirle que retire utilizando el mismo canal utilizado para los depósitos siempre que la red de pago lo permita, con el fin de reducir el riesgo de fraude.
Cuando añade un método de pago, Codere utiliza mecanismos de seguridad para proteger su información bancaria tanto en tránsito como en reposo. Las transacciones con tarjeta y monedero se enrutan habitualmente a través de procesadores de pago con salvaguardas estándar del sector, lo que significa que el casino podría no conservar los números completos de la tarjeta ni los datos completos de autenticación. En su lugar, Codere suele mantener referencias limitadas necesarias para identificar su fuente de financiación y conciliar las transacciones. La información vinculada a los pagos es limitada y está controlada. Habitualmente limitada al personal autorizado, el acceso interno es para su uso en la gestión de devoluciones de cargo, la prevención del fraude, las comprobaciones de cumplimiento y la resolución de problemas de pago. Verificación vinculada a los pagos Codere puede solicitar pruebas de que el método de pago le pertenece, especialmente antes de autorizar retiradas de mayor cuantía, protegiendo así su saldo y sus datos personales.
Una solicitud de retiro de €1000, por ejemplo, podría retenerse hasta que se completen las comprobaciones básicas de titularidad. Para tarjetas: una captura de pantalla de su aplicación bancaria o una copia enmascarada de la tarjeta que muestre solo los últimos dígitos. Para monederos electrónicos: una captura de pantalla que incluya su nombre y el identificador del monedero o el correo electrónico. Para transferencias bancarias: un extracto oficial que acredite la titularidad o la confirmación de los datos de la cuenta bancaria. Cuando se apliquen normas o reglamentos de terceros, Codere también puede bloquear los retiros a instrumentos de pago que sean anónimos o que no admitan pagos y sugerirá otra forma de garantizar que sus fondos se abonen de forma segura. Antes de autorizar un retiro, Codere Casino puede aplicar comprobaciones de seguridad antes de proteger su saldo y sus datos personales mediante comprobaciones de seguridad de retiros, tiempos de procesamiento y privacidad de carga de documentos.
Estas comprobaciones tienen por objeto verificar que el titular de la cuenta aprueba la solicitud de retiro y que usted es el destino del pago. El método de pago, el importe solicitado y si la verificación está completa influyen en el tiempo de procesamiento. Una solicitud de retiro de 100 €, por ejemplo, puede retenerse hasta que se obtenga y verifique la documentación necesaria o hasta que se completen comprobaciones adicionales tras una actividad inusual de la cuenta. Las comprobaciones de seguridad antes de un retiro pueden activarse automáticamente o ser solicitadas por el personal de soporte. Para evitar fraudes, devoluciones de cargo y el uso por terceros, en la práctica podría pedírsele que verifique los datos recientes de la cuenta, se identifique y confirme el origen y el destino de los fondos.
Las causas habituales de comprobaciones adicionales incluyen nuevos métodos de pago, cambios en los datos personales, retiradas de gran valor como retirar 5000 €, intentos repetidos de inicio de sesión fallidos o discrepancias entre los datos de la cuenta y los datos de pago. La verificación de que usted es el titular legítimo de la cuenta de Codere Casino es la titularidad de la cuenta. Titularidad del pago: prueba de que usted, y no un tercero, registró el método de retiro. Las comprobaciones de riesgo y cumplimiento buscan patrones inusuales, cuentas duplicadas o acceso limitado en contextos específicos. Si tiene más de una cuenta o si la información personal difiere entre perfiles, los retiros pueden detenerse hasta que se resuelva el asunto.
Verifique que su nombre registrado, fecha de nacimiento y dirección coincidan con los registros de su método de pago. Cuando las normas regulatorias locales se apliquen a la verificación de identidad o al procesamiento de pagos, Codere Casino puede solicitar información adicional relacionada con su residencia en España o su español. Las comprobaciones de seguridad, los procesos de aprobación internos y el canal de pago elegido influyen en los tiempos de procesamiento. El proveedor de pago gestiona el tiempo final de abono una vez aprobado el retiro y puede variar.
| Etapa | Qué ocurre | Qué puede hacer para evitar retrasos |
|---|---|---|
| Solicitud enviada | El retiro entra en la cola y puede marcarse para verificación | Compruebe dos veces los detalles de su método de pago antes de confirmar |
| Comprobaciones de seguridad | Pueden aplicarse comprobaciones de identidad y titularidad del pago | Suba documentos claros con prontitud y asegúrese de que los datos coinciden con su perfil |
| Aprobación | El retiro se aprueba tras completarse las comprobaciones | Mantenga su cuenta activa y responda rápidamente a cualquier solicitud |
| Transferencia del proveedor | Los fondos se envían a su proveedor de pago para el abono final | Permita tiempo adicional para el procesamiento del banco o del proveedor |
Para evitar interrupciones, resulta útil completar la verificación con antelación, incluso antes de solicitar su primer pago. Si desea retirar 1000 € o más, asegúrese de que sus documentos estén actualizados y de que la información de su cuenta no haya cambiado recientemente. Cuando se soliciten documentos, normalmente los subirá a través de una sección segura de su cuenta. Los documentos de identidad con su foto y nombre completo, como los expedidos por el gobierno, suelen aceptarse como prueba de identidad. Documento que muestre su dirección y nombre actuales, como una factura reciente o una carta oficial. Verificación de pago: prueba de que el método de retiro es suyo, si es necesario. Por favor, suba archivos únicamente a través del canal oficial o del contacto de soporte indicado en su cuenta.
No envíe archivos privados a través de aplicaciones de mensajería que no sean seguras y no facilite números completos de cuenta o de tarjeta cuando se solicite un enmascaramiento parcial. Los documentos subidos se comprueban para verificar su exactitud, para evitar fraudes y para asegurarse de que cumplen las normas. Solo las personas y sistemas autorizados pueden acceder a ellos. Debe almacenar y trabajar con sus archivos de forma que mantenga su privacidad. Puede limitar su exposición subiendo únicamente las páginas solicitadas y asegurándose de que las imágenes sean claras para que no tengan que enviarse de nuevo.
Codere Casino fomenta el juego responsable ofreciéndole herramientas de límite útiles que le ayudan a controlar su tiempo y su dinero sin superar su presupuesto de entretenimiento. Están diseñadas para ser fáciles de encontrar en su cuenta y para funcionar en todos sus dispositivos después de guardarlas. Usted controla cómo se utiliza su información personal para marketing y comunicaciones de cuenta, así como cuánto puede apostar. Esto le ayuda a encontrar el equilibrio adecuado entre una experiencia personalizada y la privacidad que desea.
Límites de gasto y de sesión: Puede establecer límites sobre cuánto puede depositar o perder en un periodo determinado. Podría, por ejemplo, limitar la cantidad de dinero que puede depositar cada día a 100 € o cada semana a 500 €, según las opciones de su cuenta. Cuando se alcanza un límite, se bloquean los depósitos adicionales hasta que comience el periodo. Esto impide que las personas realicen recargas rápidas. Los controles basados en el tiempo también pueden ayudarle a mantener mejores hábitos de juego. Los límites de tiempo pueden dejarle jugando después de un tiempo determinado, indicándole que haga una pausa y vuelva más tarde si aún desea jugar. Los recordatorios de sesión le avisan cuando se acaba el tiempo. Límite de depósitos: Puede depositar únicamente una cantidad determinada de dinero cada día o cada semana, como €100 o €500. Límite de pérdidas: Esto limita las pérdidas netas a una cantidad determinada de dinero cada día, por ejemplo. Como forma de reducir las sesiones largas de juego, pueden utilizarse herramientas de tiempo de sesión como recordatorios y límites de tiempo. Es posible que tenga que esperar un tiempo determinado antes de solicitar un aumento del límite. Esto se hace para asegurarse de que no tome una decisión bajo mucho estrés. Las reducciones suelen aplicarse más rápidamente para reducir el riesgo de inmediato. Elija un descanso de reflexión o la autoexclusión para una mayor protección. Un periodo de reflexión le impide utilizar las funciones de juego durante un tiempo corto, mientras que la autoexclusión le impide hacerlo durante un periodo determinado. No podrá realizar depósitos durante la autoexclusión, y puede dejar de recibir mensajes de marketing relacionados con el juego si configura su teléfono en ese modo. Codere Casino puede añadir comprobaciones adicionales para asegurarse de que se aplica la restricción y no pueda eludirse si las leyes locales en España lo exigen. Puede controlar cómo Codere Casino utiliza su información personal para comunicaciones y personalización en la configuración de su cuenta. Esto le ayuda a jugar de forma responsable.
Ofrecerle control sobre lo que recibe y cómo se le contacta forma parte de la protección de su privacidad y del fomento del juego responsable. Opciones de marketing: elija si desea recibir correos electrónicos promocionales, mensajes de texto, notificaciones push o llamadas, si es posible. Configuración de personalización: Si desea una experiencia menos personalizada, desactive las ofertas personalizadas basadas en su actividad. Comunicación sobre juego responsable: mantenga los mensajes de servicio importantes y limite el contenido promocional. Puede dejar de recibir algunos correos electrónicos promocionales para no recibir ofertas como un bono de hasta €200 si no desea encontrarlos. Para mantener su cuenta segura, es posible que siga recibiendo mensajes operativos sobre seguridad, cambios en la cuenta o verificación requerida.
Solicitud de acceso, corrección o eliminación: Puede solicitar ver la información personal vinculada a su cuenta, que se corrija la información incorrecta o que se elimine si es necesario. Por razones legales, contra el fraude y de juego responsable, puede ser necesario conservar cierta información. Esto es especialmente cierto para transacciones como un depósito de 100 € o un retiro de 500 €. Para solicitar algo, acceda a su cuenta y utilice las opciones de privacidad o contacto de soporte. Para mantener su información y la configuración de límites segura, Codere Casino puede pedirle que demuestre su identidad antes de procesar cambios. Con la aplicación móvil de Codere Casino, puede configurar ajustes de privacidad y limitar lo que la aplicación puede hacer en su dispositivo. De este modo, puede disfrutar jugando sin problemas.
La aplicación protege su cuenta, facilita el inicio de sesión y se asegura de que pueda pagar sin recopilar más información de la necesaria para cada función según su configuración de privacidad y permisos. Estos ajustes suelen poder modificarse en dos lugares: la configuración de la aplicación y la configuración del sistema en su teléfono. La aplicación seguirá funcionando aunque no le conceda un permiso, pero podría no poder realizar algunas acciones hasta que se lo conceda. Permisos habituales y qué hacen: Cuando una aplicación solicita un permiso del dispositivo, suele ser porque quiere realizar una acción específica. A continuación se muestran los tipos de páginas más comunes y por qué podrían aparecer.
Debe detener lo que estaba haciendo y comprobar la función de la aplicación que abrió si recibe una solicitud de permiso de forma inesperada. Esto podría ser la carga de verificación, la seguridad de inicio de sesión o las alertas push. El conjunto de permisos debe coincidir con la función que se está utilizando. Active únicamente los permisos que necesite (como notificaciones) y desactive los que no necesite (como cámara o archivos) cuando esté verificando o subiendo documentos activamente. Esto limitará el acceso a los datos y le permitirá seguir jugando. También pueden desactivarse de nuevo una vez finalizada la tarea. Controlar lo que las aplicaciones pueden hacer en su teléfono: acceda a la aplicación de ajustes, localice la aplicación de Codere Casino y active o desactive los permisos de la aplicación. Puede volver a activar temporalmente el permiso que dejó de funcionar e intentar la acción de nuevo si una función deja de funcionar, como subir un documento. Cuando la aplicación los tenga, utilice la configuración de privacidad para bloquear mensajes innecesarios. Si desea recibir solo alertas importantes de la cuenta, puede desactivar las alertas promocionales dejando activas las alertas de seguridad.
Codere Casino cumple normas destinadas a proteger a los jugadores y a garantizar que puedan jugar de forma segura y justa. Estas normas incluyen licencias, cifrado y protección de datos. Normalmente, una licencia de juego válida exige que el operador cumpla estrictamente las directrices sobre identificación de jugadores, políticas de juego responsable y gestión segura de datos financieros y personales. Estos criterios se reflejan realmente en la creación de su cuenta, el procesamiento de pagos, el almacenamiento y el acceso a sus datos. Las condiciones de licencia y los requisitos de cumplimiento locales cuando juega desde España pueden influir en los productos accesibles y en las comprobaciones necesarias antes de completar transacciones específicas. ¿Cómo apoya la licencia la protección del jugador? Normalmente se espera de un casino con licencia que mantenga operaciones transparentes y sistemas que reduzcan el riesgo de fraude, juego de menores y abuso de cuentas. Esto incluye políticas internas documentadas, restricciones de acceso del personal y pistas de auditoría para acciones importantes, incluidos cambios en la cuenta y eventos de inicio de sesión. Los procesos de verificación de cuenta ayudan a confirmar que el titular de la cuenta está cualificado para jugar y es el propietario legítimo del método de pago utilizado. Verificación de identidad y edad La supervisión de actividad sospechosa ayuda a evitar la apropiación de cuentas, la colusión y el abuso de pagos. Los entornos con licencia suelen exigir pruebas de que los eventos técnicos se registran y se abordan y de que los resultados de los juegos no se manipulan. Nota: Pueden ser necesarias comprobaciones adicionales antes de liberar las ganancias para algunos retiros, por ejemplo cuando solicite retirar 500 € o más o cuando se detecten indicadores de riesgo. La jurisdicción y el método de pago afectarán al umbral y a las acciones precisas requeridas. A medida que los datos se trasladan desde su dispositivo a los servidores de Codere Casino, el cifrado ayuda a protegerlos. Esto reduce la posibilidad de que los datos sensibles, incluidas las credenciales de inicio de sesión y los detalles de pago, sean interceptados durante la transmisión. Habitualmente combinado con una gestión segura de sesiones, el cifrado protege el acceso a su cuenta mediante tiempos de espera, cookies seguras y defensas contra amenazas web comunes. Utilice siempre un dispositivo privado para su propia seguridad; evite el Wi-Fi público para transacciones; y active cualquier función de seguridad de cuenta disponible。Limitar lo que se recopila, por qué se recopila y quién puede acceder a ello constituye el énfasis principal de los criterios de protección de datos. En general, los datos personales se tratan para fines que incluyen la creación de cuentas, las comprobaciones regulatorias, el procesamiento de pagos, la prevención del fraude y el servicio de atención al cliente. En casos de mayor riesgo, también se le podría solicitar documentación que verifique la identidad, la dirección y el origen de los ingresos cuando esté legalmente obligado. Las protecciones prácticas que se esperan de Codere Casino incluyen el acceso basado en roles, el registro de acciones sensibles y las políticas de retención para que los datos no se conserven más tiempo del necesario. Si su español establece criterios de cumplimiento adicionales para un mercado concreto, podría encontrar procesos de validación adicionales para satisfacer las normativas locales y proteger tanto la plataforma como los jugadores.
Procesamos los pagos utilizando sus datos, nos protegemos contra el fraude y cumplimos la normativa contra el blanqueo de capitales. Para reducir las devoluciones de cargo y el uso ilegal, cotejamos su información de cuenta con el método de pago para los depósitos. Confirmamos que usted es el propietario legítimo de los fondos y del instrumento de pago y verificamos la identidad para los retiros. Solo solicitamos la información mínima necesaria para completar la transacción; no pedimos contraseñas ni PIN completos de tarjeta.
Podríamos solicitar prueba de pago (para tarjetas, una foto enmascarada que muestre solo los últimos 4 dígitos; para monederos electrónicos, una captura de pantalla de la cuenta que incluya su nombre y correo electrónico; prueba de domicilio, ya sea una factura de servicios públicos o un pasaporte o documento nacional de identidad). La confirmación de su identidad, edad y titularidad del pago, así como la protección de los retiros, se realiza mediante documentación. Su cuenta utiliza un canal protegido para gestionar las cargas. Siempre que su nombre, fecha e información clave sean visibles, puede cubrir las áreas sensibles que no sean necesarias.
La gestión local determina la disponibilidad. Si España está admitido, puede registrarse y jugar tras las comprobaciones de edad e identidad. Si España o su ubicación actual están restringidos, se denegará el registro, los depósitos, el juego o los retiros. Cumplimos la normativa de licencias mediante comprobaciones de ubicación y residencia. Mantenga su perfil preciso y póngase en contacto con el soporte antes de realizar un depósito desde una ubicación diferente; si viaja, su acceso cambiará automáticamente.
Si reclama un bono, supervisamos el juego y las transacciones para aplicar las normas del bono, incluidas las apuestas, las restricciones de apuesta máxima y los juegos cualificados. La actividad de su cuenta vincula esta supervisión entre sí y ayuda a evitar el abuso de bonos y a proteger el juego limpio. Las ganancias vinculadas a bonos pueden provocar comprobaciones adicionales para validar la titularidad del pago, confirmar el cumplimiento de los términos del bono y confirmar una cuenta por persona/hogar. Puede evitar las ofertas de bonos y jugar solo con efectivo si desea menos comprobaciones.
Elija una contraseña segura y única; active cualquier verificación en dos pasos; evite almacenar información de inicio de sesión en dispositivos compartidos. En móvil, mantenga su sistema operativo actualizado utilizando únicamente el sitio web seguro o nuestra aplicación oficial. Incluidos los límites de depósito y los límites de sesión, que también ayudan a preservar su bankroll, puede establecer límites de juego responsable para controlar el gasto y el tiempo. Cambie su contraseña de inmediato si detecta actividad de inicio de sesión o de pago inusual; congele los retiros llamando al soporte; y complete la verificación para obtener el control total de la cuenta.
Utilizamos su información para gestionar pagos, protegernos contra el fraude y verificar la aplicación correcta de los bonos. Para completar la transacción y satisfacer las comprobaciones contra el fraude, podemos compartir los datos mínimos necesarios para los retiros y depósitos con socios bancarios y proveedores de pago. Utilizando datos de cuenta y de actividad, aplicamos los términos del bono, incluida una cuenta por persona o hogar, los requisitos de apuestas, los límites máximos de retirada de efectivo (si se indican) y los métodos de pago limitados. Cuando las normas lo permitan, puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales; también puede gestionar las preferencias de marketing en la configuración de su cuenta. Si la eliminación contradice obligaciones legales o de cumplimiento, limitaremos el tratamiento y conservaremos únicamente lo necesario para satisfacer los requisitos de conservación de registros.
Podríamos solicitar un documento de identidad expedido por el gobierno, prueba de domicilio y prueba del método de pago, como una foto de tarjeta con los dígitos intermedios ocultos o una captura de pantalla de la cuenta del monedero electrónico, para verificar su identidad y liberar los retiros. A veces, especialmente para retiros mayores o actividad inusual, podríamos solicitar comprobaciones del origen de los fondos para confirmar que € son legítimos. La legalidad depende de su ubicación: debe estar físicamente en una jurisdicción de la que aceptemos jugadores y cumplir la edad legal. Si se aplican limitaciones de España, se puede denegar el registro o el juego, y los retiros pueden requerir comprobaciones adicionales. Utilice una contraseña única y segura para la seguridad móvil; si la verificación en dos pasos no está disponible, evite los dispositivos compartidos; cierre la sesión tras las sesiones. Cambie su contraseña de inmediato si cree que hay acceso no autorizado y llame al soporte para congelar la cuenta mientras lo investigamos.
Bono
para el primer depósito
1000€ + 250 FS
Switch Language
